Conditions générales de vente
Écrites simplement, pour être lues. Si un point vous semble injuste ou peu clair, dites-le-nous.
1. Prix et garantie de prix
Tous les prix sont affichés en francs CFA, toutes taxes comprises. Le prix d'un article ajouté à une liste maternité ou à un plan de paiement est figé à cet instant : il ne changera plus jusqu'à la livraison, même si le tarif de la boutique évolue.
2. Participations des proches
Chaque participation finance un article précis de la liste : il n'existe jamais de somme d'argent libre ni de pot commun. Une participation est plafonnée au montant restant de l'article. Lorsqu'un article est entièrement financé, il n'accepte plus de participation.
3. Aucun remboursement en espèces
Les sommes versées par les proches servent exclusivement à l'achat des articles de la liste. Elles ne sont jamais reversées en espèces, ni à la maman ni aux participants. Cette règle est rappelée avant tout paiement.
4. Clôture de la liste
À la date de clôture, les articles entièrement financés sont préparés. Pour chaque article partiellement financé, la maman choisit : compléter la différence, choisir un article équivalent au montant collecté, ou convertir le montant en avoir valable 12 mois.
5. Paiement
Les paiements sont encaissés par Orange Money, Wave, MTN MoMo, Moov Money ou carte bancaire. Un paiement n'est considéré comme reçu qu'après confirmation de l'opérateur. Le paiement à la livraison est possible à Abidjan, dans la limite de 150 000 FCFA.
6. Livraison
Nous livrons à Abidjan, à la date et au créneau que vous choisissez (matin 8h–13h ou après-midi 13h–18h). Les frais dépendent de la commune et sont affichés avant le paiement. Le livreur vous contacte par WhatsApp avant de passer.
7. Retours et échanges
Un article ne convient pas ? Contactez-nous sous 7 jours après la livraison, avec son emballage d'origine. Nous proposons un échange ou un avoir. Pour des raisons d'hygiène, les articles d'alimentation et de soin ouverts ne sont ni repris ni échangés.
Boud'Nous — boutique bébé & maternité, Abidjan, Côte d'Ivoire. Version en vigueur depuis août 2026.